Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, puedes solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar y con sus etiquetas.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
Por motivos de higiene y seguridad, algunos artículos pueden no admitir devoluciones. En caso de que un producto no sea apto para devolución, esta información será comunicada por nuestro equipo de soporte durante el proceso de gestión de la solicitud.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Procesamos los pedidos de lunes a viernes en un plazo estimado de 3 a 10 días laborables. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Los tiempos estimados de entrega en España suelen ser de entre 7 y 14 días laborables, dependiendo de la ubicación y la demanda logística.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Trabajamos con proveedores y fabricantes cuidadosamente seleccionados para ofrecer piezas elegantes, cómodas y de alta calidad. Nuestros productos son fabricados internacionalmente bajo estándares de calidad y selección rigurosos.
¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío gratuito con seguimiento en todos los pedidos dentro de España. No hay costes ocultos y podrás seguir tu pedido en todo momento una vez enviado.